リフォーム・アズマ

tel:0800-777-1122

小冊子プレゼント

WEBからお問い合わせ

MENU
HOME / リフォームQ&A

リフォームQ&A

お客さまから寄せられるお悩みの中でも、特に多い質問を、Q&A形式でご紹介いたします。

リフォームしたいんだけど、はじめにするべきことは?
まずは業者選びからです。
相談にのってもらえる信頼できる良い業者を選びましょう。
信頼できる業者ってどんな業者?
施工事例をたくさん持っている会社は、実績を積んだ会社といえます。
また、それをお客さまに見せられるよう、ツール化してある会社は、お客さま視点の会社だといえるでしょう。
悪徳業者かどうかを見分ける方法は?
いきなり電話をかけてきたり、家に訪問してきたりする業者にはご注意ください。
一般的なリフォーム会社はこういったことをやりません。

こういった業者はお客さまの家を外から見て、屋根や外壁の状態から、リフォームが必要な家を狙っています。そして、お客さまの不安を煽り、高額のリフォームを提案してきます。

もしこのような業者から連絡・訪問があった場合には、是非弊社にご相談ください。
お見積もりを比べていただければと思います。

リフォームってどこまで対応できるの?
部分改装や全面改装など大規模なものも、水廻りの交換も、もちろん水栓交換やちょっとした修繕など、小さな工事も引き受けます。

リフォーム・アズマでは、お客さまのご予算やご要望に合わせて、最適なご提案をさせていただきます。

高額なリフォームが、必ずしも良いリフォームとは限りません。
まずはお電話ください。
お客さまにぴったりのリフォーム探しをお手伝いさせていただきます。

フリーダイヤル0800-777-1122

打ち合わせの際の注意点って?
リフォームが終わって思っていたイメージと違うってことになったらショックですよね。形の見えない中で打ち合わせを行い、イメージを共有していくことは、本当に難しいことなんです。
だから打ち合わせ事項はメモをしたり、記録に残しておきましょう。

また、お見積もりができあがったら、その内容が反映されているかを両者揃って確認してください。そうすることで抜けや漏れを防ぎ、また、言った言わないのトラブルも回避できます。

契約の際に気をつけるべき点は?
提示価格のみで工事が終わるのか、追加が発生するならどの部分が考えられ、その場合いくらの追加となるのか をきっちりと確認しておくことが必要です。

リフォームの価格提示にはブラックボックスが多く、解体してはじめて追加が発生することを知らされるといったことが多々あります。

前もって予算組みをしているのですから、着工後の追加はお客さまにとって非常に大きな負担となります。

後々のトラブルを防ぐ意味でも、この点は必ず押さえておいてくださいね。

家に上がって工事を行う業者さん。マナーが悪い人だったらどうしよう・・・。
リフォーム・アズマでは、徹底したマナー研修を受講した職人さんのみが工事を担当させていただいておりますのでご安心ください。

もしご不満がございましたら、担当営業にご相談ください。
すぐに対応いたします。

水廻りの工事って、生活に支障はでないの?
もちろん、生活に全く支障がないとはいえません。

ご希望があれば、仮設のキッチン・お風呂・トイレ等を有償でご用意することも可能ですので、お気軽にお申し付けください。

アフターフォローの制度はあるのでしょうか?
もちろんございます。

お引渡し後6ヵ月後、1年後・・・と、定期的にメンテナンスハガキをお送りいたしますので、ご要望がございましたら定期検査をさせていただきます。

どんなアフターフォローが受けられるの?
リフォーム・アズマ社員がお伺いし、対応させていただきます。
なお、軽微なものにつきましては、保証期間外も無償対応させていただきます。


取扱工事一覧

増築リフォーム

天然素材リフォーム・ローコストリフォーム、中古住宅再生、二世帯 etc.

キッチンリフォーム

システムキッチン・流し台・IHクッ
キングヒーター・食器洗い乾燥機 etc.

お風呂リフォーム

システムバス・ユニットバス・浴室
暖房乾燥機・浴槽・シャワー etc.

トイレリフォーム

システムバス・ユニットバス・浴室
暖房乾燥機・浴槽・シャワー etc.

洗面所リフォーム

シャンプードレッサー・洗面化粧台
etc.

給湯器リフォーム

ガス給湯器交換工事・エコキュート
交換工事 etc.

内装リフォーム

クロス張り替え・フローリング工事・
クッションフロアー・カーペット etc.

屋根・外壁リフォーム

屋根葺き替え工事・塗装・雨樋交換・
雨もり修理・外壁サイディング etc.

エクステリア

カーポート・ウッドデッキ・テラス・
バルコニー・門扉・フェンス etc.

サッシ・玄関ドア

玄関ドア・二重刺し・出窓・ペアガラ
ス etc.

中古住宅+リフォーム

塗り替えレンジャーアズマ

1DAYリフォーム

リフォームローン相談

お元気様新聞

今月のお得情報

イベント情報

沼津店
〒410-0022
静岡県沼津市大岡2286-3
営業時間10:00~17:00
定休日:水曜日

詳細はこちら

三島店
〒411-0044
静岡県三島市徳倉902-8
石原ビル
営業時間10:00~17:00
定休日:木曜・日曜・祝日
※三島店は当面の間完全予約制と
させていただいております。

詳細はこちら

西間門店
〒410-0871
静岡県沼津市西間門448-1
営業時間10:00~17:00
定休日:水曜日
※西間門店は完全予約制です。

詳細はこちら

フクロウ倶楽部

取り扱いメーカー

パナソニック

ハウステック

TOTO

LIXIL

トクラス

タカラスタンダード

クリナップ

リンナイ

ノーリツ

チョーフ

Janis

YKKap

三協立山株式会社

パロマ

EIDAI

サンゲツ

パーパス

AICA

リリカラ

NODA

ウッドワン

ダイキン

ブルズ

アステックペイント

全国リフォーム合同会議

SAARC(静岡県安心・安全リフォ-ム協議会)

人を大切にする経営学会

TOTOリモデルクラブ

タカラパートナーショップ

Good Living友の会

リフォーム相談の窓

サイト内検索

ショールームへ行こう

電話でお問い合わせ電話でお問い合わせ

リフォームオンライン相談

リフォームで失敗しないための小冊子プレゼント

Webからのお問い合わせ

PAGETOP