正しい塗装工事をするための秘訣★⑨
お元気様です(^^)！
今日は新海誠監督の「君の名は。」の公開日ですね。公開前から話題なのでぜひ見に行きたいです！
絵の綺麗さに注目してみてみたいと思います。
リフォーム・アズマはおうちをきれいにするリフォームのお手伝いをさせていただきます。
今回は前回の「アフターサービス」とつながりがある「保証」についてお話ししたいと思います。
リフォーム会社のチラシに時々「保証書を発行します。」と宣伝している会社がありますが、依頼するときに、この保証書がどのようなもので実際に保証をお願いするときにどうすればいいのか聞いておくことが重要です。
「保証」には２種類あり、塗料や住宅設備機器のメーカーが商品を保証する「メーカー機器保証」とリフォーム会社が工事まで保証する「自社独自の工事保証」との２つになります。これはチラシや営業マンの話では分かりません。中には「当社ではしっかり保証します」と話していても、実際には「メーカー機器保証」のみのケースもあります。
自社独自の工事保証書を発行している会社はリフォーム工事に自信があり、また、工事後のお客様満足向上の努力をしているといえるでしょう。
リフォームを依頼するときには保証書の実物を見せてもらい、安心・納得のできる保証システムがあるか確認しましょう！
次回は正しい塗装工事をするための秘訣⑩お伝えします ^^★
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